Магазины сети "Пятёрочка" хороши тем, что их можно найти чуть ли не во всех городах и весях страны - как говорится, от Москвы до самых до окраин. А значит, практически в любом месте пребывания вы сможете найти привычный ассортимент продуктов. Не секрет, что макароны разных фирм развариваются по-разному, да и каша из различных овсяных хлопьев выходит разная. Поэтому большинство хозяек предпочитает иметь дело со знакомыми продуктами.

Как же мы обрадовались, когда у бабули в деревне обнаружили знакомую "Пятёрочку"! Обычно мы покупаем в этом магазине сахар, крупу, вермишель, туалетную бумагу и творожок "Простоквашино".

Зерненый творожок "Простоквашино" - это единственный творог, который дети вообще едят. Ну а маме нравится, что творожок и варенье находятся в разных отделениях баночки. С помощью чайной ложки и нескольких нехитрых манипуляций можно регулировать, сколько варенья в этот раз дать детям. Да и по консистенции этот творожок именно зернистый, тогда как другие, постояв в холодильнике, иногда превращаются в сплошную раскисшую массу.

К сожалению, магазин "Пятёрочка" не отличается идеальными условиями хранения продуктов. И невысокие цены здесь напрямую связаны с невысоким качеством обслуживания. Поход за покупками в "Пятёрочку" можно сравнить с лотереей: иной раз выиграешь приличную сумму денег, наткнувшись на товары со скидкой, а в другой раз еще больше потеряешь, купив что-то испорченное. Поэтому я всем рекомендую не терять бдительности в этом магазине!

Видимо, осознавая такую особенность своего магазина, руководство "Пятёрочки" повесило объявление: "Обнаружив товар с истекшим сроком годности, не покупайте его - отдайте кассиру или сотруднику торгового зала, и вы получите в подарок такой же товар надлежащего качества".

Вчера я впервые решила проверить - правда ли это? Покупала я как раз творожок. И 4 июля обнаружила на полке товар, срок годности которого вышел еще 28 июня. Я подошла к кассиру и сказала, что рассчитываю получить подарок, поскольку нашла у них просроченный товар. Кассир не знала, что делать, и послала кого-то за советом к начальству. Пока мы ожидали ответа, за мной скопилась приличная очередь. Я уже хотела малодушно отказаться от своего эксперимента и не заставлять людей ждать, но меня остановила мысль, что в конечном итоге этот случай принесет пользу всем постоянным покупателям этого магазина. Не все после работы имеют время придирчиво изучать маленькие циферки, а некоторые пожилые люди их вообще не видят. А я тут создам прецедент, и работники торгового зала будут в следующий раз более внимательными.

Минут через 7-10 откуда-то из подсобных помещений вышла сотрудница и, не глядя на меня, протянула кассиру две баночки творожка. "На, отдай ей два и скажи, чтобы только деньги не забирала" - сказала она. Кассир молча дала мне две баночки и стала обслуживать следующего покупателя.

Мне стало как-то обидно. Конечно, я не думала, что выйдет сама заведующая и подаст мне товар с поклоном на вышитом рушнике. Но надеялась, что меня поблагодарят за бдительность и вклад в улучшение качества обслуживания. Скажут небольшую речь в стиле "наш магазин ценит своих покупателей и заботится, чтобы их здоровье не пострадало". Или хотя бы извинятся - ведь я потеряла свое время, а могла бы получить физический ущерб, если бы съела просроченный продукт!

Вот такой смешной магазин - "Пятёрочка". Если у вас слабые нервы, мало времени и нет чувства юмора, то его посещение может вас расстроить. Но если вы закаленный покупатель, готовый бороться за свои права - то смело идите туда, вам ничего не грозит.

творожок простоквашино

p. s. Кстати, отдавая два творожка, магазин не сильно разорился: у товара, который выдали мне в качестве компенсации, срок годности истекал 7 июля - то есть через 3 дня его все равно списали бы, если бы никто не купил :).